Nous ne serons en aucun cas responsables de toute autre compensation ou tout autre dommage, y compris, sans s'y limiter, les compensations relatives l'hbergement ou aux dplacements. The cruise operator, headquartered in Miami, Florida,. Cela peut tre le cas, par exemple, lorsque des mesures appliques par le Royaume-Uni ou tout autre gouvernement ou pouvoir public (comme des restrictions locales) signifient que vous ne pouvez pas quitter votre foyer/rgion et/ou vous rendre ou pntrer dans le(s) pays o votre voyage doit avoir lieu. Norwegian Cruise Line has canceled cruises on eight ships, due to "ongoing travel restrictions" and COVID-19. Princess Cruises has cancelled 11 sailings on the Sapphire Princess. Nous dclinons toute responsabilit en cas de refus d'embarquement bord d'un transport ou d'entre dans un pays si vous ne disposez pas des documents ncessaires ou ne respectez pas toutes les exigences en vigueur (dont les conditions de sant/COVID-19). b. Il arrive parfois, avant le dpart, que des raisons indpendantes de notre volont nous obligent modifier considrablement une ou plusieurs des caractristiques principales des services de voyage constituant votre rservation confirme ou l'un des besoins spcifiques que nous avons accept d'assurer dans le cadre de notre contrat, tel qu'indiqu dans la clause16. "We asked if we could wait for more passengers and the flight attendants were told they couldnt," she said. 20 rules of cruise ship etiquette no one ever tells you (but should), 10 of the Smallest Cruise Ships in the World, I packed for a European cruise in just a backpack - here's how I did it, The cruise ship muster drill: What is it and why it's important. Remarque importante : les voyageurs de l'UEne sont pas tous ligibles pour le programme d'exemption de visa. Veuillez galement noter que des dlais stricts sont en vigueur pour la signalisation d'une perte, de dommages ou de retard des bagages auprs de la compagnie arienne et pour le lancement des procdures de rclamation. Dans le cas d'un incident de navigation, le passager a le droit de recevoir une indemnit de la part du transporteur ou de la compagnie d'assurance du transporteur allant jusqu'250 000 SDR (environ 266 000 ou 304 000 au 22 juin 2018), sauf dans des circonstances indpendantes de la volont du transporteur(ex. Passengers are worried, Keller continued, that the planes may not arrive at the airport and that flights out will be canceled. Aucun remboursement ne sera offert pourtout transfert manqu ou pour tout transfert refus conformment cette clause ou toute autre clause des prsentes Conditions gnrales. En cas de dcs ou de blessure personnelle cause par un incident de navigation, le passager ou autre personne ayant droit une indemnit a le droit un versement d'avance en vue de couvrir les besoins conomiques immdiats. On March 2, 2022, Norwegian Sky will be sailing to the Eastern Caribbean. LEARN MORE. Their flight was scheduled for 7:30 p.m. Stephanie Keller, who was also scheduled to depart at 7:30 p.m., told USA TODAYfrom the port in Puerto Plata that an estimated more than 1,000 passengers were still waiting to go to the airport hours after disembarking. "It seems (that)if they're being offered a free cruise and future cruise credit that is about as fair as they can receive with the circumstances," Walker said. Jan. 6, 2022, 2:04 AM PST / Updated Jan. 6, 2022, 2:14 AM PST. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique d'annulation et de remboursement sur www.ncl.com. Comme les vols limits ne sont pas modifiables aprs confirmation, des frais d'annulation de100 % s'appliqueront, en plus du cot total de la rservation d'un nouveau vol. Lorsque vous rservez une croisire seule via une agence de voyages, votre contrat vous liera notre socit ou l'agence de voyages en fonction de votre rservation et de l'achat d'autres services lis votre croisire, comme un vol, via l'agence de voyages. Si votre vol est annul ou retard, votre billet de vol est rtrograd ou votre embarquement refus par votre compagnie arienne, en fonction des circonstances, la compagnie arienne peut devoir vous verser une indemnit, vous rembourser le prix du billet et/ou vous loger et/ou vous nourrir en vertu du rglementn261/2004de la Commission europenne en cas de refus d'embarquement, datantde2004. (5) Si la compagnie arienne avec laquelle vous avez une rservation confirme fait soudain l'objet d'une interdiction d'exploitation tel qu'indiquci-dessus, entranant ainsi l'incapacit de vous offrir une alternative adquate, les dispositions de la clause9(Modifications et annulation non-souhaites) entreront en vigueur. ", Norwegian Pearl cruises with embarkation dates through and including January 17, 2022, Norwegian Getaway cruises with embarkation dates through and including January 19, 2022, Norwegian Sky cruises with embarkation dates through and including February 25,2022, Pride of America cruises with embarkation dates through and including February 26, 2022, Norwegian Jade cruises with embarkation dates through and including March 3, 2022, Norwegian Star cruises with embarkation dates through and including March 19, 2022, Norwegian Sun cruises with embarkation dates through and including April 19, 2022, Norwegian Spirit cruises with embarkation dates through and including April 23, 2022. 0. On January 7, Royal Caribbean cancelled sailings on 4 ships, "asa result of the ongoing COVID-related circumstances around the world.". Le paiement de l'acompte requis ou le paiement complet indiqu et mentionn dans la clause4ci-dessous doit tre vers directement la fin du contrat, conformment aux dispositions de paiement en vigueur. Norwegian Cruise Line also revealed that Norwegian Getaway sailings from October 18, 2022 through and including November 27, 2022 have been canceled as well due to redeployment. Spectrum of the Seas sailings from Hong Kong were cancelled for the remainder of its Hong Kong cruise season through mid March. Le refus d'embarquement (qui peut galement s'appliquer aux vols) entranera la facturation de frais d'annulation s'levant 95% et aucune dpense ne sera rembourse. Reservations that are not paid in full by the final payment due date are subject to cancellation and in the event a reservation is cancelled, a cancellation fee will apply. The good news is that there are not the mass cancellations we saw in 2020. Pour en savoir plus, veuillez, Rservez votre forfait restauration ds maintenant, Effectuer des rservations avant votre croisire. En outre, nous dclinons toute responsabilit en cas de perte ou de dpenses relatives toute entreprise. (3) Modifications avant ou aprs le dpart - Mesures relatives au COVID-19 ou d'autres maladies transmissibles : Tout impact des mesures relatives au COVID-19 ou toute autre maladie transmissible sur votre voyage ne constituera pas une modification considrable de vos services contractuels et ne vous donnera pas droit une annulation sans payer les frais d'annulation en vigueur (voir clause 2). Cancellations must be telephoned to our Reservations Department by your travel agent. The short answer is "no," according toJim Walker, anattorney who runs Cruise Law News. This comes just months after the Breakaway-Plus class. En outre, nous sommes uniquement responsables des actes et manquements de nos employs, agents et fournisseurs au moment o ils agissent dans le cadre de leur emploi (pour les employs) ou se chargent de tches que nous leur avons demand d'excuter (pour les agents et fournisseurs). Dans les prsentes Conditions gnrales, les circonstances exceptionnelles et invitables dsignent une situation indpendante de notre volont, dont les consquences n'auraient pas pu tre vites, mme si toutes les mesures raisonnables avaient t prises. Les excursions demandes peuvent ne pas tre disponibles au moment de la rservation. De plus, NCL se rserve le droit de prlever les frais d'annulation applicables chaque vol. (2) Le Capitaine (agissant seul ou suivant les conseils d'autrui) a libert d'agir sur les mouvements du navire, ceci incluant le droit d'avancer sans pilotes ou remorqueur. Here are 9 things I always pay extra for on my vacation, Carnival Cruise ships by age from oldest to newest. Veuillez faire parvenir votre demande au dpartement de services aux passagers. Dans tous les cas, vous devez nous fournir par crit un descriptif complet (dont les informations sur l'quipement mdical ou de mobilit, comme un fauteuil roulant, que vous devrez ou pourriez devoir emmener) au moment de la rservation ou en cas de modification de votre mobilit, problme mdical ou handicap. Look inside our 226-square-foot interior suite with 24-hour butler. Il est conseill aux passagers de discuter de leur voyage avec leur mdecin/clinique et de consulter les sites Web des autorits de l'UE et/ou du R.-U., du National Travel Health Network and Centre - www.travelhealthpro.org.uk, des Centres pour le contrle et la prvention des maladies des tats-Unis et du NHS afin d'obtenir des informations jour. Le passager accepte volontairement ces risques dans le cadre du prsent contrat de billet, dont le risque de maladie grave ou de dcs dcoulant de cette exposition, et/ou tous dommages, pertes, cots et frais associs de toute nature. Nous vous invitons examiner notre Politique de confidentialit, disponible l'adresse www.ncl.com/about/privacy-policy, si vous souhaitez obtenir plus de renseignements au sujet d'un point en particulier. Chaque passager a le droit d'emporter deux bagages, avec un poids maximum fix 20kg par bagage. a. Il arrive parfois que des programmes devacances confirms doivent tre annuls. ALL RIGHTS RESERVED. Pour les rclamations impliquant un dcs ou une blessure personnelle, nous dclinons toute responsabilit pour le transfert en soi ou pour les actes ou omissions de l'oprateur de transferts ou de ses employs, agents, fournisseurs, sous-traitants ou toute autre personne lie au transfert (autre que nos propres employs). Royal Caribbean and Norwegian Cruise Line on Wednesday canceled sailings amid rising fears of omicron-related coronavirus . January 5, 2022. Nous convenons que la loi d'Angleterre (et aucune autre) rgira votre contrat et tout diffrend, plainte ou autre problme entre nous ( rclamation ), sauf dans le cas dcrit ci-dessous. That poses further difficulties for Rudolph and her mother who have medical conditions that can be exacerbated by heat. Name substitutions and departure date changes for cruise are considered cancellations and are subject to cancellation fees. Toute notification devra tre mise par crit et envoye notre Service client ou au fournisseur du service en question. (6) Passager positif au COVID-19 durant la croisire. (2) Sachez que tout avis dfavorable concernant les voyages internationaux non essentiels (dont en raison de la pandmie de COVID-19) mise par le Foreign, Commonwealth and Development Office britannique (ou l'autorit quivalente en dehors du Royaume-Uni pour les citoyens de ces pays) peut avoir un impact sur votre assurance voyage. Cette exclusion est en vigueur, que nous, ou l'oprateur du transfert, soyons au courant de l'vnement ou des circonstances en question avant le dbut du transfert ou non. Norwegian Pearl cruises embarking through Jan. 14. (2) Pour les rservations de croisire seule, les transferts peuvent tre rservs au moment de la rservation de votre croisire ou par la suite, sous rserve de disponibilit, et nous vous conseillons donc de les rserver ds que possible. In a letter sent to passengers, Norwegian indicated that several instances of Covid-19 positive were identified among the crew. La nouvelle rservation se fera toujours sous rserve de disponibilit du vol et du paiement de tout frais impos par la compagnie arienne, qui peuvent dans certains cas reprsenter le cot total du billet. Vision of the Seas return to cruising is postponed until March 7, 2022, Serenade of the Seas sailings from January 8 March 5, returning after dry dock on April 26, 2022, Jewel of the Seas sailings from January 9 February 12, returning on February 20, 2022, Symphony of the Seas sailings from January 8 January 22, returning on January 29, 2022. Norwegian Cruise Line is cancelling four cruises onboard the Norwegian Escape as the vessel undergoes an unscheduled drydock in September. Norwegian Cruise Line cancels the majority of Norwegian Sky sailings in 2023, as well as cruises in December 2022. Nous ne devrons pas vous verser le moindre remboursement, payer le moindre frais ou dpense, ni vous verser la moindre indemnit ou somme de tout type. (6) C'est vous qu'il revient d'obtenir des informations et de respecter toutes les recommandations et exigences en matire de vaccination, de prcautions sanitaires et d'autres mesures de sant (dont les nouvelles mesures appliques en rponse au COVID-19, ses variants et toute autre maladie transmissible) bien avant votre dpart. Tout passager souhaitant emmener plus de 40 kg de bagage au total bord doit obtenir notre accord pralable. Versement d'avance en cas d'incident de navigation. Toutes les informations applicables aux excursions terre (dont l'heure de dpart) sont sujettes modification et il arrive parfois que les excursions soient annules. La CEAMne remplace pas une assurance voyage. Les excursions terre sont organises et proposes par des oprateurs totalement indpendants de notre socit. (6) Il incombe au passager a) de vrifier sa franchise de bagages pour tous les vols ; si vous avez choisi une ou plusieurs compagnies diffrentes ou une classe de voyage diffrente au dpart ou destination du navire, votre franchise de bagages peut varier d'un vol l'autre. Le passager accepte que si, tout moment dans les 14 jours avant l'embarquement, le passager teste positif au COVID-19, prsente des signes ou symptmes du COVID-19, a t en contact avec une personne confirme ou suspecte positive au COVID-19, ou si nous dterminons, notre seule discrtion, que le passager ne peut pas embarquer en raison de toute maladie transmissible, nous lui refuserons l'embarquement. Nous n'assumeronsplus aucune responsabilit quant ce(s) passager(s), y compris concernant leur retour. Nous ferons notre possible pour vous aider mais ne pouvons pas garantir une rponse favorable de telles demandes. c. Le passager accepte que nous puissions accepter une technologie de reconnaissance faciale pour simplifier et acclrer la procdure d'embarquement et/ou de dbarquement du passager et des fins de sant et de scurit, tel qu'indiqu dans notre politique de confidentialit. Aux fins du Rglement et de la Convention d'Athnes, nous sommes le transporteur. The following Spectrum of the Seas cruises from Hong Kong are cancelled: On January 18, Royal Caribbean cancelled Spectrum of the Seas from Hong Kong: On January 14, Royal Caribbean cancelled Independence of the Seas sailing on January 22, 2022. Aprs la date d'chance du dernier versement, l'annulation sera soumise aux mmes frais d'annulation que la croisire. Sapphire Princess was scheduled to sail from Los Angeles to the Mexican Riviera and California coast beginning June 25, 2022. AVIS IMPORTANT : Il est conseill aux passagers de lire et d'examiner attentivement les Conditions gnrales du Contrat de billet passager indiques ci-aprs qui ont un effet lgal et contraignant. Faute de se conformer aux dispositions qui prcdent, le passager est prsum, sauf preuve contraire, avoir reu ses bagages en bon tat. (2) Nous dclinons toute responsabilit, et vous n'aurez droit aucune compensation, en cas de blessure, de maladie, de dcs, de perte(dont, entre autres, perte de jouissance ou de proprit), de dommage, dpenses, cots ou autre somme ou rclamation de toute naturersultant d'une des causes suivantes : (i) actes et/ou omissions du/des passager(s) concern(s) ; ou (ii) actes et/ou omissions d'un tiers non li l'excution de vos vacances ; ou (iii) circonstances exceptionnelles et invitables telles que dfinies dans la clause11ci-dessus.
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